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2019-12-02 21:34 银行小安
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年底了,最近申请信用贷款的朋友比较多,都给娜姐反馈,申请时最怕接电话回访,一种是不知道怎么回答,还有一种就是心虚。接电话是做信用贷最关键的步骤,接不好回访电话,就离成功一步之遥。今天娜姐来提醒一下做信用贷款的朋友,接回访电话应该需要注意哪些事项?

1、初审核实

一般银行会对提交上去的申请资料进行初审,有没有特殊问题,资料是否齐全,有没有异常,如果一切正常,就直接进入下一个流程。如果发现资料有异常、错误、不清楚的情况,初审的工作人员会打回访电话叫客户补充资料。

2、终审核实

在审批通过前一步,为了确保申请的可能性,一般会进行电话回访,对初步确认、补充、核对,询问一些情况。一般有以下问题:

主要有个人的身份证信息,单位上班情况,收入,还有联系人等信息,还有包括征信上的一些问题。总之不会脱离申请时所填写的相关信息,所以不必紧张与担忧,按填写信息回答就是了。

如果出现收入与借贷明显不对等怎么办?比如收入2万,贷款50万。审核工作人员问:除去各项开支,主要的还款来源在哪里?

碰到问收入这类问题回答就不能太死板,可以这么回答:填写的收入只是工作的收入,自己也有在某某公司股份,或者其他投资,每年有多少分红啥的,总之工作的收入只是一部分,自身还有其他各种被动收入,只要自己回答的好,灵活,那就没有什么问题。

问:贷款用途是什么?

资金用途:信用贷的资金用途,一般都是说购买家电或者装修房子。自己能提供消费凭证,如发票,购销合同,自己无,炒股等行为,资金不会进入楼市。

总之,回答信审的问题一切都是以提交申请资料相关问题为主。

有些朋友的征信可能会有一两次逾期记录,其实,每家银行对征信的看法不一样,不是有逾期就不能贷款,逾期也分轻重之分。如果审核比较严肃的问到点上,那么关键就在回答上了。

如问:你征信上有一笔逾期是怎么回事?

可以这么回答:因为在外地出差,或者说银行那次没有发送提醒,一时忘记了,在知道后立马还上且也与银行说明,并不是恶意还款,自己还款意愿良好,也有还款能力。

现在贷款机构越来越多,乱七八糟的问题也是各式各样,也无法一一举例,但万变不离其宗,不要紧张,该怎么答就怎么答,问啥答啥即可,多余的都可以不用说。审核打回访电话,主要还是在做信息确认,另一方面当然因为是人,如果审核觉得申请人态度好也会加分哦!

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