暴力催收、“高利贷”是互联网金融的两大乱象标签。尽管,监管层不断出台政策对行业进行规范,类似的消息还是不绝于耳,甚至,部分背靠“互联网巨头”的公司也未能脱离野蛮生长的范畴。
搜狗旗下的一点分期似乎就是个例子,有用户集中反映一点分期存在“打爆通讯录”、“年利率接近50%”,甚至“申请业务后被盗刷”等现象。 针对上述乱象,记者试图向一点分期咨询相关情况,截至发稿,未能收到任何回复。 借贷业务卷土重来 一点分期的发展,得到了搜狗的大力支持。这一点,从搜狗2018年第三季度财报中可以得到印证。 报告期内,搜狗实现总营收2.77亿美元,同比增长7%;归属搜狗的净利润为2390万美元,同比下滑23%。 从数字解读到的信息,2018年前三季度,搜狗在营收增长的同时,净利润反而出现了大幅的下滑。个中原因,搜狗在财报中也有陈述,其“管理支出”一项费用同比大增149%,总费用高达1550万美元。 搜狗表示,管理支出的大幅增长主要有两个方面的原因,其中一个重要原因就是平台增加消费贷款导致拨备提升。 这也表明,搜狗此前暂停的借贷业务又重新搬上台面。 公开资料显示,搜狗的现金贷业务始于2015年,成立了一家名为“搜狗极易付科技有限公司”,2017年时更名为“成都极易付科技有限公司”,改名后的公司,正是一点分期的运营主体。 记者通过企查查股权穿透了解到,搜狗通过2家公司100%控股成都极易付。
之所以说一点分期是卷土重来,是因为搜狗此前有一款现金贷产品叫“一点借钱”。 2017年12月1日,互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室和P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室联合印发《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(以下简称《通知》),随即,一点借钱相关业务进入“休眠”状态。 仅仅数月之后,今年二季度,一点借钱改名一点分期重新上线。 从其App界面上看,一点分期是一款定位为信用借款的产品。App Store下载介绍页面显示,一点分期依靠自主搭建的风控系统、为借入者提供安全、高效、透明的借款服务。 就风控而言,记者试图向一点分期询问如何筛选出借人和借款人,分别有何具体标准?截至发稿,未得到一点分期方面的回复。 野蛮生长的一点分期 一点分期上线时间虽然不长,暴露出来的问题却一点也不少。问题集中在暴力催收、远超监管红线的出借利率和申请一点分期业务后卡内余额被盗刷三个方面。 暴力催收,一直都是互联网金融行业被外界诟病的顽疾之一,一点分期似乎也未能免俗 。 21CN聚投诉数据显示,截至12月4日,一点分期涉及的投诉贴有94个,大部分投诉都与暴力催收有关。
署名为“林先生”的投诉贴显示,因为某些原因,出现了逾期,随即遭受到了一点分期的暴力催收,“说晚点把钱一打都不行,接着就暴力催收,把我所有亲朋好友的电话全打了和发信息辱骂”,在一次性还清欠款之后,林先生表示还收到了一点分期工作人员的短信威胁。
像这样的暴力催收短信还有很多。
但《通知》明确规定,各类机构或委托第三方机构均不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。各类机构应当加强客户信息安全保护,不得以“大数据”为名窃取、滥用客户隐私信息,不得非法买卖或泄露客户信息。 对于暴力催收,一点分期在21CN聚投诉回复称,“反馈的问题已收到,后续会反映给相关催收公司进行核实”。记者也就暴力催收问题采访一点分期,目前未得到任何回复。 如果说一点分期的暴力催收让逾期的用户苦不堪言,那远超36%的实际出借利率(以实际还款总额计算),则是在挑战监管红线。 根据此前自媒体异观财经报道称,以15000元为例,借款期限3个月,首期需还款6048.50元,2期和3期需还款5448.50元/月;借款期限6个月,首期需还款3548.50元,2-6期需还款2948.50元/月;借款期限9个月,首期需还款2715.16元,2-9期需还款2115.16元/月。根据还款周期不同,实际年化利率均超70%,远远超过36%的法律红线。 在21CN聚投诉上,关于一点分期“高利贷”的投诉仅次于暴力催收。有用户在一点分期借款3000元,6个月后实际还款3661.15元,实际利率接近50%。
另外,还有部分用户反映,一点分期“申请中要反复验证银行卡信息(期间会更改卡交易密码),通过后会先打款再异地盗刷”。记者向一点分期求证现有的操作流程是否会导致上述问题,截至截稿,仍未得到回复。 可以看出,一点分期如果不能正视发展过程中出现的种种乱象,很有可能再次面临如何“活下去”的窘境。 |
另一视角
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