扫一扫立即申请
2019-08-20 16:02 银行贷款编辑
微博 微信 QQ空间
  站着看车,坐着谈价,基本是目前4S店销售对客户的服务流程。俗话说:买的不如卖的精明,去4S店买车千万别觉得自己很懂车,或者拿出一副专家的架势。人家销售是吃这碗饭的,每天面对着很多客户,什么样的人都有。对于那些有经验的金牌销售来说,从客户开什么车来店里,以及看车的方式,大概就能推断出这个人有没有购买能力。到底是来看车的,还是有买车需求。

  为什么能当金牌销售的其中一个原因,就是看人下菜碟。对于销售来说,想提高业绩必然要找对方法,尽可能的去接待那些诚心准备购车的客户。所以销售会通过自己的经验,以及跟客户的初步沟通中,先知道这位客户是否想买车。大家也别觉得销售势利眼,因为这是一种很常见的现象。人家靠销售业绩领工资,要是天天都陪着那些看车而不买车的客户,月底领工资的时候,估计就喝西北风去了!

  为什么销售希望客户砍价呢?因为一旦到了砍价的环节,估计就离要成交不远了。一般当销售向客户介绍完车辆的信息和配置之后,快要进入谈论价格环节的时候,销售会带客户找个位置坐下。第一是对客户表示尊重,第二是方便交谈,第三是可以用计算器帮客户算出来车辆的优惠和落地的价格,第四是保证谈话的隐私性,不希望车辆的价格被别人听到。

  砍价方面也是有技巧的,当谈到优惠和赠送物品的时候,如果双方僵持不下,销售如果觉得您说的价格和条件可以满足车辆成交标准的时候,一般会亮出最后一张底牌。会问客户:您今天能把车定下来么?如果您说能定,价格合适就付款。销售会说:您稍等,我去问一下我们的销售经理,看看还能不能给你再多优惠一些。这种情况基本都有额外的惊喜,至少也要送一些装饰或者保养券。

  岩哥的观点:我说的这种情况虽然比较普遍,但不代表所有4S店的销售都会这样做。也有一些品牌的4S店拿客户当空气,想咨询一下车辆信息都找不到人。还有那些热销加价车型根本就没优惠,销售也是一种爱买不买的高傲的状态。砍价也是一门学问,有机会我们慢慢聊!

另一视角

换一换

24小时热文

热门标签

24小时热文

点击: