这种情况显然不合理,更不合法。
因为金融机构是一个和客户的资产,或者更具体来,是和客户的钱财打交道的机构,所以取得客户的信任,对金融机构来说,是一件非常重要的事情。
举个例子,凡是搞金融的,特别是和客户直接见面的,必定要求西装革履,就是为了给客户一种“我是专业的,我不会拿着你的钱乱来,所以你可以相信我”的印象。
但网友遇到的情况,显然说明此前的银行完全背弃了网友的信任,只能说是他为了完成ETC营销的考核指标(众所周知,今年以来,银行ETC的营销考核任务极重),可能是擅自使用了网友的相关隐私资料,甚至可能是伪造了网友的签名。
网友如果想维权的话,第一步是与前一个银行协商,向其索赔;如其态度蛮横,可举报至当地银保监局;如依然没能得到满意的答复,可起诉银行及相关人员违法犯罪,直至自己的合法权益得到维护。
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另一视角
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