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2020-05-22 17:17 理财规划小编
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    办理银行ETC之后,没有使用、没有在高速通行过,一般情况下,是不会产生通行费的,自然也不存在欠费的问题!

    而如果出现欠费,可能的原因如下:
 
    原因一:与ETC相捆绑的信用卡年费
 
    现如今,通过银行办理的ETC,大多会绑定此银行的信用卡。既然是信用卡,肯定是要收取年费的。
 
    此类信用卡,首年免除年费,而当年度只要刷卡3次(或6次),即可免除次年年费。无论是线下消费、网上交易,亦或者是高速通行扣费都算。
 
    不过,如果长时间未使用、或忘记刷卡消费,那么就有可能会产生年费,导致欠费的!
 
    友情提醒:之前所谓的“二合一”ETC卡,常年插OBU设备上,一旦长时间不用,就极易会产生此类问题。
 
    原因二:ETC系统出错、“乱扣费”
 
    2020年,高速计费规则大幅度修改,ETC收费系统面临技术升级、设备也需要重新调试。一旦高速收费系统出错,就可能会出现“乱扣费、重复扣费”的情况!
 
    比如,一次通行、多次扣费,未走高速、却产生了通行费之类的。
 
    此时,该怎么办
 
    首先,找出扣费的原因。此时,可登陆银行信用卡APP,输入账户、密码之后,查看交易明细,即可知道导致欠费的原因了!
 
    其次,针对不同原因造成的欠费,其处理方式也不一样:
 
    1、信用卡年费,造成的欠费,那么没啥好办法,抓紧时间还款吧!
 
    2、ETC“乱扣费”导致的,可采用以下步骤来处理:
 
    第一时间联系银行,说明情况,避免因为欠费,而导致个人信用污点!
 
    联系当地高速管理部门,直接对其“乱扣费”的问题进行投诉,要求其核查并给予解决!这一步必须要做,因为高速扣费这种事,银行是不管的!
 
    一般情况下,只需等待3~5个工作日,即会有明确答复的!
 
    总之一句话,遇到ETC欠费的情况,首先得查明扣费的原因,其次才能针对性的去解决啊!

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