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2019-04-13 22:59 理财规划小编
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    银行对短信费进行单方面的收费涨价,个人认为原因之一可能是账户短信费用可观,银行想利用涨价来弥补其它方面的盈利差;原因之二可能是用户资源固定,霸气涨价对客户的流失并不存在太大的影响。其实银行短信费的收取不管霸道也好,温柔也罢,不可能和客户进行沟通和交流的,都是根据自己银行的业务发展情况定价,很多时候客户也是无奈地接受,有些业务已经指定了必须用一个银行的银行卡,偏偏这个银行的收费比较繁琐。

    银行短信费成为最后的阵地
 
    银行的小众收费项目曾经是“三驾马车”并驾齐驱,有年费、小额管理费、短信费。但是随着国家发改委和中国银保监会联合下发了关于银行业金融服务收费的减免和暂停通知以后,各家银行都在银行卡的年费和小额账户管理费用上面开始做出调整,有的银行直接减免了年费费用,有的需要个人去银行网点柜台确认减免年费,大部分银行也在取消小额管理费的收取。但是短信费用的收取,依然没有减免的迹象,除了个别小银行不收短信费用,几乎80%以上的银行都收取短信费,费用一般在每月2——5元。
 
    短信费用背后的获利者
 
    推动短信费涨价的幕后黑手其实并不是银行,不要以为银行收取的短信费就归自己所有,银行的短信服务费都是要交给通讯公司的,不同的银行使用的通讯公司不同,一般就是电信、联通和移动,短信费涨价肯定也是通讯公司通知银行涨价的。其实很多不经常发生业务的客户,一个月就发个工资需要短信提醒一下,但是收取2——5元的费用,就为了看一条短信,确实不划算,通讯公司收取了这个费用,大部分不是生意人的客户一个月用不了三五条短信,最大的获利者就是这些通讯公司了。
 
    从收费看银行间的竞争
 
    为什么有的银行收费,有的银行不收费,这就是银行间的竞争,人无完人、货比三家不吃亏,有的银行产品完备,有的银行资产规模宏大,有的银行特别是一些村镇银行、民营银行根本没有拿得出手的东西去跟大银行抗衡,为了抢占市场和客户资源,只能是选择替客户垫支这部分短信费用,由银行直接向通讯公司支付短信费,同时减免其它收费,让客户尽量享受到银行的服务优惠,减少客户的不必要支出,增加自身的竞争力。
 
    【总结】银行收费有收费的资本,大银行不怕没有客户,继续提高短信费用,依然有市场和盈利空间,毕竟大银行的客户都是高端客户比较多,不在乎三块五块的收费,而小银行则不同了,在产品上竞争不过大银行,只能去在服务上比拼,做得尽量完美。短信收费涨一块钱,看似一个月一块钱不多,真正计较的也没有多少客户,但是一个银行如果有上百万千万的客户,一个月就要多收取百万千万的费用,确实一笔不小的资金。

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