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2020-05-20 15:07 网络小贷编辑
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  其实丰巢的做法有很深层次的用意,可以说是---挟天子以令诸侯。首先要说明的是,丰巢是顺丰旗下的子公司,是顺丰生态链中的一环。其次要说明的是,丰巢对其下属的快递柜有完整的产权,他拥有对使用快递柜的消费者或是快递公司收费的权力。他选择对消费者收费,有直接原因和深层原因。

  该通知称,根据上海市消保委建议本市居民小区设立免费的公共快递架,业委会和物业公司为了小区业主收件便利、保障业主的用邮选择权、丰富快递末端配送环节解决方案的多样化,特开设“中环花苑快递驿站”,作为丰巢快递柜和菜鸟驿站的补充。

  直接原因就是可以让消费者及时的拿走快递,加快快递柜的周转率,从而提高丰巢的盈利能力。深层原因是,暂时牺牲丰巢,以消费者的名义围剿其他快递,从而提高顺丰的竞争力,打击竞争对手的竞争力。

  消费者就像天子,其他的快递公司就像诸侯,顺丰的做法就是通过丰巢“挟天子以令诸侯”。

  原因是在消费者被收费之后,消费者会有很差的快递体验。而根据一般的快递服务协议,快递公司是有义务为消费者送货上门的,消费者不愿意出钱,自然而然就会要求快递公司送货上门。顺丰本来就是送货上门的,所以这一点对它不影响。

  但是对其他的菜鸟系的快递公司,四通一达,打击就比较大。这些快递公司走的是低价竞争路线,他们为什么能把价格做低,就是因为不送货上门,他的一个快递员一天可以送500单,如果送货上门的话只能送100单。

  丰巢已经根据快递箱子的占用大小,向快递公司收费了。没记错的话应该是按照大中小的规格,分别收0.45,0.4和0.35元每件。这个时候,丰巢想要再创收,依旧把罪恶的双手伸向快递公司吗?那也得有合理的名义吧,思来想去,并没有什么好的名义,总不能直接喊一句“我是丰巢,打钱”。

  对了,快递公司把顾客的快递放柜子里,大部分都是不会提前通知的。也就是说,我丰巢装了消费者的快递,并不是我要“故意”装的,是他们在不通知消费者的情况下“强行”放的。

  消费者倒逼他们送货上门,就会增加他们的工作量,减少他们的效率,从而提高他们的成本。他们要生存,只能提高收费,他们一旦提高了收费,就正中顺丰下怀,让顺丰在快递的竞争中获得更大的优势。顺丰这是项庄舞剑,意在沛公,用消费者的手来屠杀竞争对手。丰巢只是他的一个棋子,关键时候甚至可以被牺牲掉的棋子。

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